發(fā)布時間:2024-08-16 17:30:53 人氣: 作者:廣州銘視
? 時代發(fā)展的需要,智慧排隊叫號系統(tǒng)應運而生,各行各業(yè)對辦事效率的要求也更高,叫號系統(tǒng)是通過計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù),通訊技術(shù),實現(xiàn)智能化排隊,取代以往的人工排隊模式,改善排隊中出現(xiàn)的插隊、擁擠、混亂等問題,有效避免出現(xiàn)一些糾紛,從而提高了辦事效率,縮短排隊等候時間,也能減輕工作人員的壓力。適用于各種窗口服務場所,服務大廳排隊叫號系統(tǒng)由取號機、叫號機、綜合叫號大屏、窗口顯示屏、呼叫器、服務評價器、音響功放組成,廣泛應用于政務大廳、營業(yè)廳、銀行、車管所、稅務、法院、物流等場所。
服務大廳排隊叫號系統(tǒng)特點介紹:
1、叫號系統(tǒng),采用無線排隊叫號,不用布線,安裝簡單,操作靈活,實排隊叫號管理。
2、排隊取號機,界面業(yè)務類型可自定義,根據(jù)場所使用需求編輯,界面背景圖可更換。
3、叫號顯示屏支持顯示格式自定義,分屏顯示,顯示排隊信息、正在辦理信息、溫馨提示等信息。
4、只需一個服務器就可以統(tǒng)一管理整個排隊叫號系統(tǒng),排隊取號、顯示屏叫號,簡單方便。
5、呼叫器可采用硬件呼叫器,虛擬軟件呼叫器,直接呼叫,不會影響工作人員工作。
6、可根據(jù)不同的業(yè)務類型,設(shè)定取號編號,如A001、B001,不同隊列,提高服務效率。
服務大廳排隊叫號系統(tǒng)的應用,為服務大廳場所,提供人性化科學化智慧化的排隊流程方案,樹立服務大廳良好形象,提高服務質(zhì)量,真正做到為客戶解決問題,創(chuàng)造公平公正舒適的辦事環(huán)境。