發(fā)布時(shí)間:2023-12-25 15:00:14 人氣: 作者:廣州銘視
醫(yī)院門診分診叫號(hào)管理系統(tǒng),是針對(duì)醫(yī)院患者就診排隊(duì)二次分診的一套系統(tǒng),分診程序安裝在醫(yī)院機(jī)房?jī)?nèi)的服務(wù)器上,與HIS系統(tǒng)對(duì)接,對(duì)數(shù)據(jù)的獲取與儲(chǔ)存、分析。
分診程序分別安裝在各個(gè)診區(qū)的導(dǎo)診臺(tái)護(hù)士站計(jì)算機(jī),對(duì)該診區(qū)掛號(hào)的患者進(jìn)行排隊(duì)分診叫號(hào)管理。
叫號(hào)軟件安裝在醫(yī)生的計(jì)算機(jī)上,醫(yī)生對(duì)隊(duì)列患者進(jìn)行呼叫。
醫(yī)院門診分診叫號(hào)管理系統(tǒng)功能概述
1、掛號(hào)數(shù)量限制
系統(tǒng)可以根據(jù)每個(gè)醫(yī)生的排班情況,每天接待的患者數(shù)量,設(shè)定掛號(hào)數(shù)量上限,超過限定數(shù)量時(shí),就會(huì)停止掛號(hào),可以提高就診效率,避免患者排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)又就診不上的問題。
2、 在門診導(dǎo)診臺(tái)護(hù)士站放置自助報(bào)到簽到機(jī),掛號(hào)的患者先報(bào)到再進(jìn)入隊(duì)列候診,可以避免掛了號(hào)的患者沒能及時(shí)到醫(yī)院,出現(xiàn)叫空號(hào),導(dǎo)致就診順序混亂,浪費(fèi)時(shí)間,降低就診效率,過號(hào)的患者,再重新加入排隊(duì)隊(duì)列中,科學(xué)化、人性化進(jìn)行分診,大幅度提高就診效率。
3、 復(fù)診處理
患者根據(jù)醫(yī)生開具的診療單,做完各項(xiàng)檢查、化驗(yàn)后,需要回門診醫(yī)生診室進(jìn)行再次就診,患者可通過報(bào)到機(jī),選擇復(fù)診,或者跟護(hù)士說明,在分診管理系統(tǒng)上,將該名患者進(jìn)行復(fù)診處理,安排給原醫(yī)生就診。
4、 綠色通道優(yōu)先就診
針對(duì)殘疾人、老人、老干部、軍人等人群,系統(tǒng)可以開通綠色通道優(yōu)先就診。
5、診室轉(zhuǎn)診
如遇特殊情況,繁忙,下班時(shí)間,可以將診室多的患者,分配到相近的診室就診。
6、醫(yī)生跟護(hù)士之間可以隨時(shí)無縫溝通,遇到特殊情況,能及時(shí)處理。
7、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)存儲(chǔ)分析
系統(tǒng)可以統(tǒng)計(jì)醫(yī)生每天的接待患者數(shù)量,就診的時(shí)間,可分別以日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表、周報(bào)表、年報(bào)表的方式查看,針對(duì)性分析數(shù)據(jù),進(jìn)一步調(diào)整醫(yī)院制度。